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从Watson到认知计算 IBM开启认知时代之旅
作者: 佚名 2016-03-03 21:07 【IT专家网】

 

今天上午,IBM论坛2016在北京国贸大酒店召开。我到的有些晚,在会场的微信签到墙上看到现场共有1045位嘉宾参与,规模非常大,属于IBM每年的年度盛会。现场嘉宾所属行业也非常丰富,来自电信行业、医疗行业、银行业、保险行业、零售行业等等。

据了解,这个系列论坛从2002年就开始了,至今已持续14年时间。每一届论坛的主题都从一个比较高的高度来讨论IT发展方向,同时也帮助用户了解IBM的战略发展。有些人说IBM的这些口号很虚,但是这些口号像是预言一样揭示了多年后我们IT的发展方向。如2002年时IBM论坛的主题是电子商务,那时候淘宝还没出现,电子商务依然是比较新鲜的话题。2004年谈随需应变,2006年谈创新缔造价值,2009年谈智慧的地球,今年开始谈认知计算。

那么,什么是认知计算?

IBM提供的官方资料给出了这样的解释:认知计算是通过与人的自然语言交流及不断学习从而帮助人们做到更多的系统,是从硬件架构到算法策略、从程序设计到行业专长等多个学术领域的结合,能够使人们更好地从海量复杂的数据中获得更多洞察,从而做出更为精准的决策。IBM将其简化归纳为,具备规模化学习,根据目标推理以及与人类自然互动能力的系统。

IBM大中华区董事长陈黎明

在IBM的愿景中,认知计算可以使得我们的饮水更健康、空气更清新、诊疗更方便,IBM大中华区董事长陈黎明用几个案例为我们描述了认知商业会给我们的生活带来什么样的体验。

第一个是旅游的未来。在刚刚过去的春节中,有600万人次出境旅游,创下了历史新高。而出境游在线预订的人均支出为4000多元,这还仅含酒店、交通旅游线路等支出。另有分析称一个人旅游会访问不少于20个网站,酒店、交通、吃饭都靠自己去寻找和发现。如果有了Watson,就可以通过它来帮助制作出旅行推荐,甚至根据过去的旅游信息、自己的喜好、习惯推荐出适合自己的旅游方案,极大的丰富自己的旅游体验和旅游方式,有可能改变整个旅游业的发展模式。

第二个是教育的未来。过去一个班里有几十个学生,很难做到因材施教,有了Watson,将来实现因材施教,成就天下英才就不是问题。可以根据每个老师的教学特点,有的放矢的提供适合学生的教学方式。并通过与物联网的联系,动作的分析、学生心理的分析,制定出一套完整的因材施教的方案,而这一切已经不是明天想象,这已经是IBM今天的实际案例。

第三个是医疗的未来。中国目前由于人口众多,资源分布极不平衡,去年有75亿人次去医院看诊,由于资源的不平衡,所有人都希望到三甲医院看病,但是挂号难成为瓶颈,好的医生集中在三甲医院,很多二线医院没有足够的病人,导致发展不起来。而大医院却挂号难、看病难、住院难,甚至导致了医患关系的紧张。前不久IBM收购了一家医学图像软件公司Merge Healthcare,IBM Watson和MERGE结合以后,能够通过挖掘那些信息帮助医生做出诊断。以后不是所有人都要去三甲医院去看病, Watson也可以帮助病人看片,并且更标准化,提高诊断的准确率。

数字化时代下,80%的数据是无法被传统计算机识别的非结构化数据,但以 IBM Watson 为代表的认知技术却可以读懂并分析这些数据:17秒,IBM Watson可以阅读3469本医学专著,248000篇论文、69种治疗方案、61540次实验数据、106000份临床报告,最终提出三个最优选的治疗方案; 129天,IBM Watson大脑让机器人Pepper识别出货架上绝大多数商品,售卖咖啡与手机,洞察消费者,感知细微的情绪变化;

如何开启认知商业?

知名财经作家吴晓波在分享自己关于认知商业的思考时表示:“我们这一代人是怎样淘汰上一代人的?不是我们比他们更勤奋,更聪明,而是我们比他们更乐于接受新的工具”。

工具革命导致人类一些能力正在逐渐消失,如计算机的出现导致了心算的能力的消失,导航软件的出现导致了记道路能力的消失,此外,制造业的能力、中介的能力、数据处理的能力、语言与教育的能力、产业分工的能力都在发生着改变,逐渐被瓦解。

新工具意味着产业转折点的到来,产业升级首先是工具意义上的升级,时间窗口只对百分之十的人开放。

那么企业该如何开启认知商业之旅呢?IBM Watson事业部全球认知解决方案总经理Jay Bellissimo认为通过三个步骤就可以实现:

一、使用Watson APIs定制您的认知应用。

二、部署认知解决方案,优化企业的工作流程。

三、与IBM携手,共建您的认知平台。

IBM多年来一直致力于构建认知解决方案的基础,IBM在认知计算方面已经发展了超过10年,从2007年BlueJ!开始,在2011年,Watson参加“Jeopardy!”电视问答挑战赛获得冠军,在2014年,认知计算商业化,在不同行业开始使用,然后IBM将认知计算能力开放,提供了32个服务的API。2016年又将结合移动、APP、智能机器人等众多前沿科技构建认知解决方案。目前,IBM认知商业的生态系统已经建立,有超过500多个合作伙伴,IBM与他们共同创造认知商业。所有合作伙伴在一起才可以有效提升专业技能,加深互动和参与,推进探索和发现,掌握流程与运营,创新产品与服务。在这方面,IBM也希望自己能够成为中国好合伙人。

在今天的论坛中,就有多家IBM认知商业合作伙伴登台亮相,展示与IBM合作的成果。

美敦力是一个努力提高临床疗效的公司,应用生物医学工程理论,研究设计制造并销售科减轻病痛、恢复健康,延长寿命的仪器和装置,以此提高人类生活质量。

美敦力和IBM共同研发治疗糖尿病的新方法,国际糖尿病联盟(IDF)的数据显示,全球有超过3.87亿的糖尿病患者。糖尿病管理对于整个医疗系统而言极其复杂而成本高昂。IDF预计,糖尿病治疗以及并发症带来的全球医疗支出在2014年至少高达6120亿美元。更好的疾病管理,包括技术进步和一体化的护理解决方案,能够改善成百万糖尿病患者的生活质量,同时节约医疗支出。

美敦力和IBM共同致力于将功能强大的分析、认知运算与糖尿病医疗设备、健康数据整合在一起,以开发新一代个性化的糖尿病管理解决方案。

辉瑞制药是一家全球领先的生物制药公司,是目前全球最大的以研发为基础的生物制药公司。

 

辉瑞中国医学部副总裁 谷成明

辉瑞制药利用IBM的大数据以及新型认知分析方法,建立符合中国人群特征的慢性病风险预测模型,可高效甄别出关键风险因素,加速科研发现的进程。还利用IBM认知解决方案为医生提供基于临床指南和数据分析证据的决策支持,帮助用户了解自己最适合哪些医院,结合IBM大数据和认知技术,分析分级诊疗政策对患者行为改变的影响。做到大医院放的下,小医院接的住,实现分诊医疗。

科大讯飞是全球智能语音技术的领军者,科大讯飞轮值总裁胡郁认为人工智能三个阶段:计算智能,能存会算;感知智能,能听会说,能看会认;认知智能,能理解会思考。通过与IBM的合作,科大讯飞将实现语音技术和IBM认知计算,云平台架构强强联合,推动认知技术能力在商业领域的创新。

通过这些实际应用,我们看到IBM这次提出的认知商业战略并不是一句空虚的口号,而是通过IBM领先的认知计算技术把曾经我们在科幻电影中看到的人工智能完美实现。


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