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人工智能受关注 五项技术成2018企业CIO投资热点
作者: 徐征 2018-01-03 14:05 【比特网】

临近岁末年初,Gartner公司发布的《2018 CIO Agenda》调研引起业界及媒体同行的关注。在这份针对全球3000名企业CIO进行的调查中,有一个重要趋势:物联网、人工智能、3D打印、信息安全、机器人这五项技术的落地被受调者广泛关注。

与往年一样,这份报告的调研主题为“CIO的角色”,以了解CIO这个角色在数字化时代会有哪些新的改变。在“2018年是否会采用这些技术?”的问题中,与2015年咨询过各企业机构的CIO相比,结果显示,在2015年,20%的企业已经或者计划要实施物联网,到2018年,这一比例将会变成36%,增幅为80%;人工智能由10%增加到25%,增幅为150%;3D打印从10%增加到17%,增幅为70%;机器人从12%增加到16%,增幅为33%。

另外,在技术安全方面的调研中,95%的CIO认为“安全的威胁会越来越大”;4%的CIO认为“会持平”,只有1%的CIO认为“会降低”。这个主要原因可以总结为两点:

一是越来越多的外部用户会访问公司的信息,而外部的安全管理比内部的更加有挑战性。二是来越多的物联网设备。物联网设备生产厂商在安全意识方面还没有提高。比如对一个联网摄像头进行攻击,从而导致整个网络的攻陷,这种可能性都是存在的。

因此,有95%的CIO认为,数字化时代改变了工作内容。这个其实早已经是一个共识,只不过就是改变的多或少的问题。在10%“数字化领先”的CIO人群中,84%的工作会重新定义,他们的公司会赋予他们一个新的岗位或者新的职责。也就是说,现在“IT+创新”或者“IT+数字化”,或者IT+企业变革等纵向变化的场景会越来越多。所以,在变革中前行的CIO将面临更多的内外部压力。


调研的结果还显示,93%的领先企业IT组织架构已经发生了改变,他们会设立一个专门的、独立的、有多种技能的数字化团队,团队中既有IT的人员,又有数据方面的人员,还有营销管理方面的人员。从下面的调研统计中我们可以看到,领先的企业中,71%设立了这样的团队配合机制,而落后的企业中仅12%设立了这样的团队。82%的团队是一个由IT和非IT人员组成的混合型的团队,75%参与企业的变革,42%向CIO汇报,16%向CEO汇报,12%具有盈利的职责。

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最后,我们还能从报告中总结到,应用程序接口(API)的产品管理、云架构师、供应商或供应链管理、数字化核算等一批新的岗位正在IT部门中得以壮大,这也折射出数字化进程在企业中的快速发展。

关于人工智能,受调企业用户认为有以下三个方向:

一是负责人工智能管理的岗位将提炼成CAO(Chief Analytics Officer),在领先的企业已经有41%设立。

二是从事算法和模型设计、建模的岗位(Algorithm/Model Designer),这是从事人工智能离不开的一个岗位,已经设立的企业数占34%。

第三个岗位叫做机器培训师(Machine Trainer),领先的企业有7%已经设立。预计未来两三年内至少有20%以上的企业会设立。

人工智能的确是一个值得关注的一个技术,但并不意味着今天就要投入。其实,人工智能在企业场景中尚未被挖掘出清晰的发展路径,企业也在逐步考虑投资比重,未来这个数字会逐年增加,到2020年可能会达到20%的增速水平,而且更多的是把人工智能嵌入到解决方案中。


标签:人工智能 

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