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24x7全天候服务 Zerto设上海支持中心以提升企业IT弹性
作者: 佚名 2017-06-09 09:32 【WatchStor】

2017年6月8日-享有盛誉的企业IT弹性云解决方案提供商Zerto公司日前宣布,在中国上海开设一家全新支持中心,以此向亚太和日本区乃至全球客户提供24x7全天候支持服务。

Zerto的技术能够确保企业及其客户访问所需应用,不受IT 服务中断、停机或延迟的影响。Zerto Virtual Replication(ZVR)是业务连续性(BC)/ 灾难恢复(DR)平台,它既支持多种Hypervisor,也能够支持公有云,并为云应用,正在迁移至云的应用及本地应用提供保护。Zerto解决方案由全球支持中心的专家团队提供支持,全年无休地为其全球客户提供按需支持服务。

目前已有超过5000家企业在其生产环境中使用ZVR保护、恢复和迁移数据以及企业关键应用。此外,超过1700家合作伙伴提供基于ZVR的服务。

Zerto创始人兼首席执行官Ziv Kedem表示,“随着亚太和日本区及全球客户数量的不断增加,对我们的支持服务提出了更高的要求,而上海支持中心的成立将使我们的服务迈向一个全新的高度。”

Zerto创始人兼首席执行官Ziv Kedem

位于中国商业中心城市上海的全新服务支持中心是继美国波士顿、以色列荷兹利亚之后,Zerto设立的第三家全球性支持机构,为其全球支持团队增加了第三个战略时区。

上海支持中心将提供中英日韩四种语言服务,可为发展迅猛的亚太和日本区及全球客户提供更好的支持服务。三个支持中心将轮流工作,以确保全球客户能够随时随地联系专业的Zerto工程师。

据中国产业信息网(中国国家统计局下属的研究机构)发布的数据显示:随着中国云计算市场的快速发展以及云灾备产业技术的日趋成熟,保守估计到2022年中国云灾备市场规模将增长至10亿美元。另据市场研究公司MarketsandMarkets(www.marketsandmarkets)预测,到2020-2021年,全球云灾备市场规模有望达到120亿美元。

Zerto亚太及日本区副总裁Andrew Martin表示,“亚太和日本区的企业需要保持业务和云IT服务的24x7全天候运行,这需要高可靠性,而且绝对不允许出现服务中断的情况。新的上海支持中心将通过更多定制服务(如本地语言支持)来满足客户的需求。”

Zerto亚太及日本区副总裁Andrew Martin

Zerto屡获殊荣的解决方案为企业提供了专为虚拟化的基础设施和云技术而设计的持续性数据复制以及恢复方案。

上海支持中心合影


标签:数据保护 灾难恢复 

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