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攻城狮终于迎来IT运维管理的春天!
作者: 佚名 2016-07-11 14:04 【WatchStor】

这是某大型企业北京数据中心运维团队的现实情况:

14名运维工程师,2名主管;负责220套业务系统以及1500+台硬件资产、2000+软件资产的运行维护工作。

他们的日常工作状态是这样的……

应用系统维护

全年应用系统维护450多项,平均6.1次/天,4-8小时/次。

每月平均新上线任务9.2个,完成联调1400多次。

频率高、难度大!

巡检

全年巡检发现隐患4200+项,人均处理364项;

全年多次重要保障任务!平均每次保障需一周时间,2-4人7*24小时值守,压力山大!

工作繁重、耗时费力!

故障处理

全年处理故障5000+,其中空间类2750项,应用平台软件类848项,数据库类1060项,资源不足类612项等。

隐患重重、效率低!

工作全靠人力……

管理对象越来越多,环境越来越复杂……

疲于应付……

事故频频……

领导不满……

RIIL Emotion 自动化运维平台,

代替人工执行周期性、重复性、规律性的运维工作,

释放运维人员压力、提升运维效率!

Emotion 上线至今

支撑应用系统维护100+次,每次执行时长1小时内,效率提升4倍以上;

实现对2800多项资源的自动巡检,节省人力4000多分钟,比人工效率提升3倍以上;

自动化故障处理,空间不足类故障降低41%;单次故障处理时间从30分钟缩减为5分钟。

RIIL Emotion,带你走进自动化运维时代!

攻城狮终于迎来IT运维管理的春天!

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