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BCM2009:中国石油灾难恢复经验分享

watchstor.com  佚名丨2009-11-09 00:37 标签:大数据 混合云 数据保护 云存储 服务器虚拟化 

各位专家,各位朋友,今天非常荣幸能有这个机会借这个平台跟大家做个交流,坦白的说,中国石油整体的BCM建设工作目前还处在前期运行阶段,还没有太多的实验阶段,前期在规划中的经验跟大家做个分享。

分三个部分,一个是中国石油的背景介绍,另外是我们对于BCM的见解。我本人来自中石油的下属单位,我们来为中国石油信息化建设提供相关的服务,在中石油信息化规划里面,我们参加了20多个项目,我本人作为项目经理参加了灾难恢复系统建设这个项目。
从我个人的经历来说,我做个项目开发、软件架构管理工作,我06年参加了中石油灾难恢复系统建设这个项目。从那个时候开始,也逐渐进入到一个新的领域,学到很多东西。另外也陆续参加了很多信息系统可行性研究工作,最近也在参加有关企业发展战略方面的工作。
今天我演讲的题目跟这个很相关,我感觉,在企业里面我很有幸参加了中石油这方面的建设,但是中石油I重要性T不如在银行、金融方面的。在石油部门IT在里面到底起到什么样的作用,在能源领域到底发挥什么样的价值,这是我们必须面对的话题。

为此我也在很多地方找了很多相关的材料,进行相关的学习,如果把投资看为成本,那么总会带来失望。这对于传统企业来说是很实际的话题,换句话说,我们在灾备工作的时候,实际它是高风险低概率的事情,作为企业决策者来说,每笔投资要有收益,而灾备来说,投进去收益短时间是看不到的,或者说如果不发生任何问题的话, 投资就永远闲置在那里,由于这个特性就造成了我们企业在做决策时,因为灾备建起来必须涉及到数据中心,涉及到灾备系统,涉及到演练流程等,等价和成本相当高。这时候企业在下决策确实很难。我们做异地灾备时,如果把系统加进去,把日后运行的成本加进去,那么这个数字确实是很大很大的数字。
企业在面临这个选择的时候,确实慎之又慎,也可以理解。这些年一直往前推这个事情,到现在运行两三年时间,也没有结果出来。我也做了很多思考,确实有很多原因在里面。今年九月份我在参加国资委举办的交流会上看到一段话,我觉得非常具有概念。
提了几个提纲,一个是通过信息化提高运营效率,提高市场响应能力,降低我们的采油成本等等。我想这个总结还是很有概括性的。
给大家介绍一下石油行业信息化的情况,做信息化之前我们先看,对于能源企业来说有它的产业链,对上面来说属于生产一线,包括从最初的勘探开发到运输,到配送,最终到油品销售,这是石油产业的产业链。从业务运营的角度来说,因为有这些人才物管理,那么还有供应链的管理,对于企业IT,有相对管理的支持系统。从这几个层面来说,一个能源企业必须有代表性的产业链。
这个产业链结合中石油的总体规划,这两者是紧密相关的,从产业链的每条线到我们规划的每个项目,做到工业化、信息化的结合。中国石油信息化建设有几个特点,领导重视,把信息化纳入到目标体系,列为实施战略的保障措施,提出统一标准、统一设计、统一管理等六个原则。
06年我们开展了这项工作,07年正式开展咨询项目,目的是制订统一建设的策略,来设计相关架构,最终编制可行性研究报告。同时通过咨询项目,我们对后续项目工作提供一些指导作用,统一建设策略和标准。
在咨询项目的过程中,我们参考了国家相关的指导文件,我们在策略方面,包括其他几方面,灾难性的部署方式,灾备恢复登记等等,我们提到咨询阶段最重要的工作,实际是属于第二级的,为我们各个信筒系统嵌入等级,这也直接影响到我们后期的投资和应急方案。

在方法上,大家都是圈内的专家,大家都很清楚。当时这个项目是以招标的方式选择了国际知名公司做我们的灾难恢复咨询,按照他们的方法论进行相关的咨询工作。大家也很清楚,作为灾备目前来说比较成功,我接到很多公司,大家的赏罚论都有一些共性的东西。每个国家更强调在前期,业务能力分享分析,相关的策略培养,围绕前面几项。
王雨 : 通过风险分析,我们制订一些防范的策略,对一些区域性灾难我们通过异地灾备方式做防范。大家都很熟悉,在咨询第二阶段进行相关业务量分析,这里面主要分析各个信息系统对于的业务功能,对于这些业务功能做了相关评估。

最后我们结合业务需求和技术实现制订了相关的灾备等级,这里想提一下我们相关的等级,在07年,规范是在年底发布的,当时还没有对应的国标体系,我们那时候是借鉴国外的标准体系做的,后来在逐步修订过程中,对应到20988标准上来。有关20988对应的灾难等级就不说了,这里面定义六个等级。
最后我们把信息系统做了对应分析,依据恢复时间的要求等等,落到对应登记上去,恢复能力方面,做了分析判断。在这可以看到的是这张表,如果想得到这张表背后有大量工作要做去的。
我今天与大家分享的是,这张表我们在看相关业务量分析时发现的,20988表整体定义的很完善和比较全面的归满。但是也很遗憾,定义的等级,但是没有定义我们怎么套用这个登记,我们到底应该把那些系统定在哪个等级上。
作为央企里面有严格的规划部门,进行预算审批,信息部门进行方案的研究,可行性研究,为了这件事情,加上我们刚才提到的高风险、低概率,围绕这个问题,在这过程中发生了很多插曲,我想这时候作为信息部门的人来讲,无法把我们信息系统和业务需求转变成我们规划审批部门能够理解,他们能够接受的理由和原因,这是非常重要的。作为信息口人,有大量工作要取做。
对灾备工作的建议,我想第一个提的一建议是,我们作为行业机构,要加强灾难恢复的方法指导,很高兴在这前期也看到,从今年开始,中石油开始制订企业里面的灾难系统信息规划,我也全程参加了规划工作。在这过程中我也参考了银行业的标准和保险业的标准,也很羡慕他们,能有标准规范可以参考,可以去制订这些方案,去制订这些预算。
我们石油行业目前这个工作正在过程中,明天去参加评审,评审后如果通过的话,这对于退汞石油在蓝,从大的方向来说,你对国标做个补充,来加强我们从理论上或者家庭上,对大家有比较好的帮助。
另外我想提的,灾备工作属于信息安全的范畴,作为信息安全范畴,企业要讲收益,信息安全也好,灾备也好,都是烧钱的一个事。这时候企业的动力,我们要花很多时间和功夫去说,我这件事情的必要性,说来说去,决策部门很重要。监管起来,对于推动灾备也好,信息安全也好,会有个比较好的帮助。在企业里面我们做这项工作,也会减少我们不必要的工作。

最后向大家推荐一本书,这是由我们中石油集团公司信息管理部主编写的本书,作为大型企业信息化这本书还是给我们很多的帮助。谢谢大家!

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